ถ้าจะไปทริปออนเซ็นกับพ่อแม่สูงวัย หลักสำคัญคือเลือกที่พักที่ไม่ทำให้เหนื่อยจากการเดินทาง เดินในที่พักสั้น เลือกแช่ได้หลายแบบ และอาหารไม่เป็นภาระ มากกว่าชื่อเสียงของแหล่งออนเซ็นหรือวิวสวย เพราะเรียวกังออนเซ็นในญี่ปุ่นมักมีระยะทางที่ต้องเดินหลังเช็กอินมากกว่าที่คิด และความพึงพอใจมักขึ้นอยู่กับว่าจะใช้เวลาในที่พักได้อย่างสบายแค่ไหนหลังจากมาถึง บทความนี้จะสรุปว่าก่อนจองต้องเช็กอะไรบ้าง และวันเดินทางควรจัดอย่างไรให้พ่อแม่ไม่เหนื่อย

บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการเลือกที่พักและการใช้เวลาในทริป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ ผู้สูงอายุมีความเสี่ยงต่ออุบัติเหตุระหว่างอาบน้ำค่อนข้างสูง และขอบเขตที่ทำได้โดยไม่ฝืนจะเปลี่ยนไปตามโรคประจำตัวและสภาพร่างกายในวันนั้น หากลังเลอย่าตัดสินใจเองแบบฝืนเกินไป ให้ยึดตามคำแนะนำของแพทย์ประจำตัวก่อน เรื่องความปลอดภัยในการอาบน้ำ เช่น ข้อห้าม โรคลมจากอุณหภูมิเปลี่ยน และอุบัติเหตุระหว่างแช่น้ำ ดูรายละเอียดได้ที่ ข้อควรระวังของออนเซ็น

เลือกจากความสบายหลังมาถึง มากกว่าชื่อเสียง

สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนญี่ปุ่น มักอยากเลือกออนเซ็นดังหรือที่พักวิวสวย แต่ถ้าพาแม่หรือพ่อสูงวัยไป สิ่งที่กำหนดความพึงพอใจคือจะเคลื่อนไหวหลังมาถึงได้สบายแค่ไหน ถนนในย่านออนเซ็นที่มีเนินเยอะ ทางเดินจากรถไปถึงหน้าโรงแรมที่ยาว และอาคารที่ไม่มีลิฟต์ ล้วนทำให้เสียแรงได้ตั้งแต่ยังไม่เริ่มพัก

แกนหลักของการเลือกที่พักจึงไม่ใช่ความใกล้แหล่งท่องเที่ยว แต่คืออยู่ได้ทั้งวันโดยไม่เหนื่อยเกินไป ต่อให้มีห้องอาบน้ำใหญ่หรูหรือห้องพักวิวดี ถ้าเดินไปลำบากก็อาจแทบไม่ได้ใช้ จึงควรเลือกที่พักที่เดินง่ายและพักได้จริง แล้วค่อยเพิ่มการเที่ยวชมเข้าไปทีหลัง

จุดที่ควรถามก่อนจอง

จากรูปและรีวิวอย่างเดียว มักบอกไม่ได้ว่าที่พักใช้งานง่ายแค่ไหนสำหรับพ่อแม่สูงวัย ก่อนจองควรติดต่อที่พักโดยตรงเพื่อถามรายละเอียดเหล่านี้ จะช่วยลดภาระในวันเดินทางได้มาก ตารางด้านล่างจับคู่สิ่งที่ควรถามกับเหตุผลที่ต้องเช็ก

หลายเรื่องถามได้ทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล หน่วยงานท่องเที่ยวญี่ปุ่นก็ผลักดันข้อมูลที่พักแบบเข้าถึงได้มากขึ้น และหลายที่ก็เปิดข้อมูลอุปกรณ์บนเว็บไซต์ทางการ แต่สุดท้ายว่าตรงกับการเดินและสภาพร่างกายของพ่อแม่หรือไม่ ควรถามตรงจะชัวร์ที่สุด

ให้ความสำคัญกับการเดินทางที่ไม่เหนื่อยเกินไป

ถ้าจะไปเที่ยวกับพ่อแม่สูงวัย ความสะดวกในการเดินทางไปถึงออนเซ็นมีผลมากต่อความพอใจ ควรเช็กก่อนว่าที่พักใกล้สถานีชินคันเซ็นหรือรถด่วนไหม มีรถรับส่งจากสถานีหรือเปล่า และต้องเปลี่ยนขบวนมากแค่ไหน เพราะยิ่งเดินทางนาน แรงสำหรับเที่ยวหรืออาบน้ำเมื่อถึงที่พักก็ยิ่งเหลือน้อย

ถ้าไปด้วยรถยนต์ ก็ควรถามระยะจากลานจอดถึงทางเข้าและมีขั้นต่างระดับหรือไม่ เพราะของเยอะหรือกระเป๋าหนัก แค่เดินไม่กี่สิบเมตรก็ลำบากได้ การลดภาระตอนถึงที่พักเป็นวิธีที่ได้ผลที่สุดในการทำให้ทั้งวันสบายขึ้น

ดูระยะเดินและความต่างระดับในที่พัก

เรียวกังออนเซ็นในญี่ปุ่นยิ่งมีบรรยากาศคลาสสิก ยิ่งมักมีบันไดและขั้นต่างระดับเยอะ แม้จะมีเสน่ห์แบบญี่ปุ่น แต่ถ้าห้องพักไกลจากห้องอาหารหรือบ่ออาบน้ำใหญ่ หรือระหว่างทางมีบันไดหลายช่วง ก็จะกลายเป็นภาระทุกครั้งที่ไปมา

จึงควรเช็กตั้งแต่ก่อนจองว่ามีลิฟต์ไหม ห้องพักอยู่ชั้นไหน อยู่ใกล้ห้องอาหารหรือบ่ออาบน้ำหรือไม่ ถ้าเลือกห้องที่อยู่ใกล้บ่ออาบน้ำ หรือห้องที่รองรับการเข้าถึงได้ง่ายและมีขั้นต่างน้อย จะรู้สึกสบายใจกว่า ความเก่าของอาคารไม่สำคัญเท่ากับว่าระหว่างทางมีขึ้นลงหรือไม่

อย่ายึดติดกับการแช่แบบเดียว

ในเรียวกังออนเซ็น บ่ออาบน้ำใหญ่เป็นหลักก็จริง แต่ถ้าไปกับพ่อแม่สูงวัย ที่พักที่มีบ่อส่วนตัวหรืออ่างในห้องพักจะลดความฝืนได้มาก เพราะไม่จำเป็นต้องให้ทุกคนอาบพร้อมกันในจังหวะเดียวกัน และสามารถปรับตามสภาพร่างกายหรือความเดินสะดวกของแต่ละคนได้ ตารางนี้สรุปข้อดีข้อควรระวังของการแช่แต่ละแบบ

บางคนอยากใช้บ่ออาบน้ำใหญ่ บางคนสบายกว่าถ้าแช่ในห้องพัก บางคนถ้ามีบ่อส่วนตัวและมีคนดูแลก็จะเข้าบ่อได้ง่ายกว่า ที่พักที่มีหลายรูปแบบจะปรับให้เข้ากับสภาพร่างกายของแต่ละคนในครอบครัวได้ดีกว่า

อย่างไรก็ดี ผู้สูงอายุมีความเสี่ยงอุบัติเหตุระหว่างอาบน้ำสูงกว่า ควรระวังโรคลมจากอุณหภูมิแตกต่างระหว่างห้องแต่งตัวกับห้องอาบน้ำ การแช่น้ำนานในน้ำร้อนจนหน้ามืด และการลื่นล้มบนพื้นเปียก เรื่องอุณหภูมิน้ำ เวลาแช่ และวิธีแช่อย่างปลอดภัย ดูได้ที่ ข้อควรระวังของออนเซ็น และ เวลาและความถี่ในการแช่ออนเซ็น ส่วนการเลือกวิธีแช่ให้เหมาะกับครอบครัว ดูได้ที่ วิธีแช่ออนเซ็นตามโครงสร้างครอบครัว

เลือกห้องจากทางเดิน ไม่ใช่จากขนาด

สำหรับทริปที่มีพ่อแม่สูงวัย สิ่งที่สำคัญกว่าห้องใหญ่คือเดินไปห้องน้ำ อ่างล้างหน้า เตียง และที่นั่งได้ง่าย ห้องแบบญี่ปุ่นดูสงบก็จริง แต่การนั่งพื้นหรือลุกจากฟูกอาจหนักเข่าและหลัง

ห้องแบบญี่ปุ่น-ตะวันตก ห้องที่มีเตียง หรือห้องที่มีโต๊ะกับเก้าอี้ มักใช้ง่ายกว่าเพราะลุกนั่งสบายกว่า ควรถามด้วยว่ามีราวจับไหม ห้องน้ำอยู่ในห้องพักหรือไม่ และกลางคืนต้องเดินออกไปทางเดินหรือเปล่า ภาพถ่ายบอกบรรยากาศได้ แต่ความอยู่สบายจริง ๆ ขึ้นกับทางเดินภายในห้อง

ลดภาระของมื้ออาหารทั้งรูปแบบและเวลา

มื้ออาหารอาจเป็นภาระได้ทั้งการเดินไปห้องอาหาร ประเภทที่นั่ง และเวลาเริ่มเสิร์ฟ ถ้าเป็นอาหารในห้องหรือห้องส่วนตัว จะกินได้ตามจังหวะตัวเอง ไม่ต้องกังวลคนอื่น และพักระหว่างมื้อได้ง่ายกว่า ส่วนการเสิร์ฟพร้อมกันในห้องโถงใหญ่ อาจลำบากถ้าต้องเดินไปที่นั่งหรือถ้าต้องนั่งพื้น

ที่พักออนเซ็นในญี่ปุ่นบางแห่งกำหนดเวลาอาหารเย็นค่อนข้างเร็ว เช่น 17:30 ถึง 18:00 ถ้ามาถึงช้าอาจต้องรีบมาก จึงควรวางแผนให้เช็กอินเร็วและมีเวลาพักก่อนอาหารเย็นด้วย การเลือกห้องอาหารที่นั่งเก้าอี้ได้ก็ช่วยลดภาระการนั่งอีกทางหนึ่ง

ตัดความคิดว่า “ต้องทำทุกอย่าง” ออก แล้วเพิ่มเวลาพัก

ถ้าพยายามยัดทั้งเที่ยว แช่ออนเซ็น กินข้าว และเดินเล่นให้ครบทุกอย่าง ผู้สูงอายุมักจะเหนื่อยง่าย ควรเช็กอินเร็วขึ้น พักในห้องก่อน แล้วให้เวลาสำหรับอาบน้ำและพักผ่อนมากขึ้น แผนที่เผื่อเวลาไว้จะทำให้ความพึงพอใจสูงกว่า และไม่ควรอัดตารางแน่นเกินไปในหนึ่งวัน

คนในครอบครัวก็ไม่จำเป็นต้องทำเหมือนกันทุกคน บางคนพักในห้อง บางคนไปอาบน้ำก่อน แยกกันตามสภาพร่างกายจะทำให้พ่อแม่ไม่ต้องเกรงใจ และบรรยากาศของทั้งครอบครัวก็สบายขึ้น ถ้าอยากมีเวลาสงบ ๆ สำหรับสองคน ลองดู วิธีเลือกที่พักที่มีบ่อส่วนตัว และ วิธีจองบ่อส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย

พ่อแม่ที่ขาเข่าไม่ค่อยดีพักเรียวกังออนเซ็นได้ไหม

ได้ ถ้าเลือกที่พักที่มีลิฟต์ ห้องอยู่ชั้นใกล้บ่ออาบน้ำ ห้องมีเตียงหรือที่นั่งเก้าอี้ และห้องน้ำมีราวจับ จะอยู่สบายขึ้นมาก ก่อนจองควรถามตรง ๆ เรื่องบันได ทางเดิน และราวจับเพื่อความมั่นใจ

ถ้าไม่มั่นใจกับบ่ออาบน้ำใหญ่ควรทำอย่างไร

เลือกที่พักที่มีบ่อส่วนตัวหรืออ่างในห้องพักจะดี เพราะเดินน้อยและแช่พร้อมดูแลกันได้ ถ้าจะใช้บ่ออาบน้ำใหญ่ ให้เลือกช่วงคนไม่เยอะ และระวังอุณหภูมิที่ต่างกันระหว่างห้องแต่งตัวกับห้องอาบน้ำ รวมถึงพื้นเปียก เรื่องความปลอดภัยในการอาบน้ำดูได้ที่ ข้อควรระวังของออนเซ็น

ก่อนจองควรเช็กอะไรบ้าง

เช็กรายการเหล่านี้: ระยะจากสถานีและมีรถรับส่งไหม หน้าโรงแรมมีขั้นต่างหรือเปล่า มีลิฟต์ในที่พักไหม จากห้องไปบ่ออาบน้ำและห้องอาหารไกลแค่ไหน ห้องเป็นแบบไหน ห้องน้ำมีราวจับหรือไม่ และอาหารเสิร์ฟแบบไหนเวลาใด ส่วนใหญ่ถามที่พักโดยตรงได้ และควรดูให้ตรงกับการเดินและสภาพร่างกายของพ่อแม่มากกว่าดูรูปอย่างเดียว

ถ้ากังวลเรื่องพ่อแม่ระหว่างอาบน้ำควรทำอย่างไร

ควรคอยพูดคุยเป็นระยะ ไม่แช่น้ำนานเกินไป และสังเกตอาการหน้ามืดหรือเซ ถ้าเป็นบ่อส่วนตัวหรืออ่างในห้องพักจะดูแลได้ใกล้กว่าและสังเกตความผิดปกติได้เร็วกว่า เรื่องอุณหภูมิน้ำและเวลาแช่ ดูได้ที่ เวลาและความถี่ในการแช่ออนเซ็น

หาที่พักที่รองรับผู้ใช้รถเข็นหรือมีทางลาดได้อย่างไร

ตรวจจากเว็บไซต์ทางการของที่พัก ข้อมูลการท่องเที่ยวแบบเข้าถึงได้ของหน่วยงานรัฐหรือท้องถิ่น และข้อมูลการเข้าถึงของ JNTO (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น) ที่มีการเปิดเผยอุปกรณ์ไว้ ถ้าไม่มีข้อมูลหรือเงื่อนไขเฉพาะ ควรถามที่พักโดยตรงเรื่องขั้นต่าง ราวจับ และประเภทห้อง จะชัวร์ที่สุด

สรุป

ทริปออนเซ็นกับพ่อแม่สูงวัย ควรเลือกที่พักที่ไม่เหนื่อยจากการเดินทาง เดินภายในสั้น เลือกแช่ได้หลายแบบ และอาหารไม่เป็นภาระ มากกว่าการดูแค่ชื่อเสียงของแหล่งออนเซ็น ก่อนจองควรเช็กระยะจากสถานีและรถรับส่ง ลิฟต์ ทางเดินไปบ่ออาบน้ำและห้องอาหาร ประเภทห้อง ราวจับและขั้นต่างในห้องน้ำ รวมถึงรูปแบบและเวลาอาหาร เพื่อให้ภาระในวันจริงลดลงมากที่สุด

ควรวางแผนให้มีเวลาพักมากขึ้น เช็กอินเร็ว และไม่ต้องให้ทุกคนทำกิจกรรมเหมือนกันทั้งหมด ถ้าคิดแบบนี้ พ่อแม่ก็สบาย ครอบครัวก็ไม่ฝืน และเพราะผู้สูงอายุมีความเสี่ยงอุบัติเหตุระหว่างอาบน้ำค่อนข้างสูง จึงควรระวังเรื่องอุณหภูมิ การหน้ามืด และการลื่นล้ม หากไม่มั่นใจก็ควรตรวจข้อมูลความปลอดภัยในการอาบน้ำก่อนออกเดินทาง

แหล่งอ้างอิง

• กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว “การส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบสากล”
• JNTO (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น) “Accessible Tourism”
• สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค “โปรดระวังอุบัติเหตุระหว่างอาบน้ำของผู้สูงอายุที่มักเกิดมากในฤดูหนาว”
• กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ “การสำรวจสถิติประชากร”