สถานที่สุดยอดนั้นคือสถานที่ที่ทำให้เรารู้สึกเจ็บปวดว่า "ไม่อยากกลับบ้านแล้ว" "อยากอยู่ที่นี่ตลอดไป" และทำให้เราตั้งใจว่าในชีวิตนี้จะต้องกลับมาอีกสักครั้ง เกณฑ์การตัดสินโดยละเอียดนั้นมีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพของออนเซ็น ซาวน่า และบ่อน้ำเย็น แต่หากมองในภาพกว้าง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการได้รับความรู้สึกนั้น เมื่อวานนี้หลังจากได้สัมผัสประสบการณ์สุดยอดที่ Higashidogo no Soratomo-ri ฉันก็ขับรถมุ่งหน้าไปยังเมือง Kanonji จังหวัด Kagawa ในการเดินทางครั้งนี้ ฉันมาพร้อมกับพ่อซึ่งเป็นเพื่อนซาวน่าด้วยกัน เพื่อไปเยือน Kotohiki Kairō ที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในสถานที่ยอดเยี่ยมที่สุดในชิโกกุ สำหรับฉันนี่คือการมาเยือนครั้งแรก แต่พ่อเคยมาแล้ว ระหว่างทาง เมื่อฉันถามความประทับใจของพ่อเกี่ยวกับสถานที่แห่งนี้ พ่อให้คะแนนแบบกลางๆ ราวกับมีอะไรติดคอ ทำให้ฉันรู้สึกกังวลอยู่บ้าง ฉันเข้าไปเวลา 11.00 น. ซึ่งเป็นเวลาเปิดทำการพอดี และดูเหมือนลูกค้าคนอื่นๆ ก็ไม่อยากพลาดช่วงเวลาที่สบายๆ นี้เช่นกัน เพราะมองไปทางไหนก็เห็นคนอยู่พอสมควร ทั้งภายนอกและภายในมีบรรยากาศที่มีเสน่ห์ดึงดูดใจ ชวนให้นึกถึงโรงแรมน้ำพุร้อนญี่ปุ่น สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือทำเลที่ตั้ง เพราะจากเลานจ์ภายในอาคารสามารถมองเห็นหาด Ariake และทะเล Seto Naikai ได้แบบพาโนรามา ซึ่งหาด Ariake นี้ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในร้อยพระอาทิตย์ตกที่งดงามที่สุดของญี่ปุ่น นอกจากนั้น หน้าต่างของซาวน่าหลายห้องในห้องอาบน้ำยังมองเห็นทะเลได้อีกด้วย ประสบการณ์พิเศษนี้คงเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้สถานที่แห่งนี้ได้รับการยกย่องในระดับประเทศ แต่นั่นก็เป็นแค่คะแนนจากเว็บรีวิวเท่านั้น หลังจากเปลี่ยนชุดแล้ว ฉันก็ก้าวเข้าสู่ห้องอาบน้ำขนาดใหญ่ ตามธรรมเนียมของตัวเอง ฉันเริ่มสำรวจเส้นทางและตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกก่อน จากห้องอาบน้ำภายในสามารถมองเห็นทะเล Seto Naikai ส่วนบริเวณกลางแจ้งมีซาวน่าหลายประเภทเรียงรายอยู่ เพราะคอนเซ็ปต์ของที่นี่คือ "สวนสนุกซาวน่า" รายการจึงน่าประทับใจมาก ทั้ง barrel sauna, tent sauna, Finnish sauna และอื่นๆ อีกมากมาย บ่อน้ำเย็นก็มีหลายบ่อ ฉันจึงลองจุ่มมือทดสอบอุณหภูมิน้ำทีละบ่อ และแล้วในชั่วพริบตา ความผิดหวังอย่างใหญ่หลวงก็ถาโถมเข้ามา บ่อน้ำเย็นทุกบ่ออุณหภูมิสูงเกินไป นี่มันยากมากที่จะได้รับความรู้สึก totonou หลังซาวน่า บ่อหนึ่งมีเครื่องทำความเย็น (chiller) แต่อุณหภูมิก็ยังอยู่ที่ประมาณ 20°C และเนื่องจากอยู่กลางแดดร้อนของกลางฤดูร้อน อุณหภูมิของน้ำก็คงจะสูงขึ้นเรื่อยๆ อีกด้วย นอกจากนั้น ความสะอาดภายในห้องอาบน้ำก็ยังไม่เพียงพอ ความรู้สึกแรกคือดูแลไม่ดี ทั้งอ่างน้ำอุ่นและบ่อน้ำเย็นมีขยะลอยอยู่มาก ทำให้ไม่อยากแช่ตัวลงไปสบายๆ เลย สถานที่ที่ดีจะต้องมีพนักงานเข้ามาดูแลห้องอาบน้ำบ่อยๆ ตรวจสอบคุณภาพน้ำ ทำความสะอาดกระเบื้อง และตรวจสอบห้องซาวน่าอย่างต่อเนื่อง แต่วันนั้น ตั้งแต่ฉันเข้าไปจนออกมา ไม่เห็นพนักงานแม้แต่คนเดียวเลย แม้จะรู้ว่าประสบการณ์ซาวน่าวันนี้จะออกมาแย่แน่ๆ เพราะบ่อน้ำเย็นไม่เย็น แต่ฉันก็เก็บอารมณ์แล้วตัดสินใจลองซาวน่าแต่ละห้องดู รอบที่ 1: Ariake Sauna จากหน้าต่างของห้องซาวน่าที่ตกแต่งด้วยโทนสีขาว สามารถมองเห็นทะเล Seto Naikai และเกาะ Ibuki ได้แบบพาโนรามา มีเตาซาวน่า Harvia พร้อม löyly แบบ self-service อุณหภูมิและความชื้นอยู่ในระดับที่ดีเยี่ยม และการได้นั่งซาวน่าพร้อมชมทัศนียภาพทะเล Seto Naikai ที่กว้างใหญ่นั้น เป็นประสบการณ์พิเศษที่ติดอยู่ในความทรงจำ ฉันนั่งมองทะเลไปเรื่อยๆ และค่อยๆ อุ่นร่างกายอย่างเต็มที่ ออกจากซาวน่าแล้วเดินไปที่บ่อน้ำเย็น บ่อที่ใกล้ที่สุดคือ Setouchi Kaisui Mizuburo ที่ใช้น้ำทะเลจากทะเล Seto Naikai แต่เนื่องจากเป็นช่วงกลางเดือนกรกฎาคมซึ่งเป็นหน้าร้อน อุณหภูมิน้ำจึงใกล้ถึง 30°C แล้ว มันไม่ใช่บ่อน้ำเย็นอีกต่อไป ฉันพยายามจะไปบ่อน้ำเย็นบ่อเดียวที่เย็นอยู่บ้าง แต่มีคนใช้อยู่ก่อนแล้ว จึงจำใจแช่ตัวในบ่อที่น้ำไม่เย็น ร่างกายไม่สดชื่นขึ้นมาเลย จึงอาบน้ำเย็นเพิ่มอีกหน่อยแล้วนั่งพักบนม้านั่ง ไม่มี totonou แม้แต่น้อย รอบที่ 2: Ibuki Sauna เป็น barrel sauna ที่มองเห็นทะเล Seto Naikai ได้แบบพาโนรามา ขนาดกะทัดรัดจุได้ประมาณ 4 คน มี löyly แบบ self-service พื้นที่แคบรวมกับ löyly ทำให้ความชื้นสูงมากและเหงื่อออกมาทันที ที่นี่ก็เป็นประสบการณ์ซาวน่าพร้อมชมทัศนียภาพทะเลเช่นกัน เป็นเวลาที่จิตใจผ่อนคลาย ไม่ต้องสงสัย แต่ฉันก็ยังไม่มีความสุขเต็มที่ เพราะไม่สามารถรีเฟรชร่างกายในบ่อน้ำเย็นได้อยู่ดี ในรอบที่ 2 ฉันได้เข้าบ่อน้ำเย็นที่มี chiller บ่อเดียวที่อุณหภูมิประมาณ 20°C ดีกว่าบ่ออื่น แต่ก็ยังไม่เพียงพอในแง่อุณหภูมิ แม้จะมี chiller คอยทำความเย็น แต่เนื่องจากอยู่กลางแจ้งโดยไม่มีร่มเงา และเป็น bathtub สำหรับ 1 คนที่ทำจากสเตนเลส แสงแดดตรงๆ ในหน้าร้อนก็ทำให้อุณหภูมิน้ำสูงขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะเย็นลง หากให้ความสำคัญกับซาวน่า ก็ควรใส่ใจกับการจัดการส่วนนี้ด้วย รอบที่ 3: Tuli Sauna เป็น Finnish sauna โทนสีดำที่หรูหราและเหมาะสำหรับการทำสมาธิ ห้องนี้ก็มี löyly เช่นกัน สามารถอบร้อนกายในพื้นที่อันสงบเงียบได้ แต่แม้จะอบร้อนกายแล้ว บ่อน้ำเย็นก็ยังไม่เย็น ไม่ใช่แค่ไม่ได้ totonou แต่ยังมีความเสี่ยงที่จะเป็นลมแดดด้วยซ้ำ ตามที่คาดไว้ บ่อน้ำเย็นที่มี chiller บ่อเดียวก็มีคนใช้อยู่ก่อนแล้ว จึงต้องแช่ตัวในบ่อที่น้ำไม่เย็นอีก หากทำต่อไปคงยากขึ้นอีก ครั้งนี้บทวิจารณ์ส่วนใหญ่เป็นเชิงลบ แต่ฉันจะขอเสนอแนวทางการปรับปรุงเพื่อให้สถานที่แห่งนี้กลายเป็นสถานที่สุดยอดได้ อยากให้ผู้จัดการซาวน่าได้อ่านดูบ้าง ประการแรก ควรให้ความสำคัญกับความสะอาดอย่างจริงจัง ปัญหาใหญ่ที่สุดคือขยะลอยอยู่เต็มอ่าง ควรเพิ่มกำลังการหมุนเวียนน้ำเพื่อให้สิ่งสกปรกไหลออกตลอดเวลา การที่มีขยะขนาดใหญ่ที่ผู้ใช้สามารถมองเห็นได้ด้วยตาลอยอยู่ในน้ำ ทำให้ไม่มีทางแช่ตัวแล้วรู้สึกสดชื่นได้เลย นอกจากนั้น ทางเดินในห้องอาบน้ำก็มีขยะตกอยู่ เดินไปฝ่าเดียวก็เท้าเปื้อนแล้ว เมื่อเหยียบเข้าไปในน้ำก็ยิ่งทำให้ขยะเพิ่มมากขึ้น วนซ้ำเป็นวงจรอุบาทว์ ในฤดูร้อนพื้นดินจะร้อนมากจนมีความเสี่ยงที่เท้าจะพอง ดังนั้นควรปูกระเบื้องพลาสติกที่ไม่ร้อนสะสมความร้อนตามทางเดิน ประการที่สอง อยากให้ปรับปรุงบ่อน้ำเย็น สิ่งที่สำคัญที่สุดในประสบการณ์ซาวน่าคือ "บ่อน้ำเย็น" มีแนวคิดเรื่อง totonou แต่หากไม่มีบ่อน้ำเย็นที่เย็นจริงๆ ก็ไม่สามารถได้รับ totonou ได้ การแค่เข้าซาวน่าอย่างเดียวนั้นแค่ร้อนเฉยๆ การที่มีบ่อน้ำเย็นที่เย็นจริงๆ ต่างหาก ที่จะช่วยให้ร่างกายที่ร้อนจากซาวน่าเย็นลงอย่างรวดเร็ว และเมื่อพักผ่อนหลังจากนั้น จึงจะได้รับความสุขสุดยอด กล่าวคือ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดต่อความพึงพอใจของผู้ใช้คือ "บ่อน้ำเย็น" ไม่ใช่ซาวน่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากจัดให้มีบ่อที่มีอุณหภูมิหลากหลายประมาณ 20°C, 16°C และ 9°C และใช้ chiller ทำความเย็นอย่างเหมาะสม ก็จะช่วยส่งเสริมประสบการณ์สุดยอดหลังซาวน่าได้ หากได้นั่งซาวน่าชมทะเล Seto Naikai แล้วกระโดดลงบ่อน้ำเย็นอุณหภูมิหลักเดียว (single digit) ที่ทำให้รู้สึกโล่งอกสุดๆ ผู้ใช้คงอยากกลับมาอีกแน่นอน แต่ด้วยสภาพปัจจุบัน แม้แต่ตอนอยู่ในซาวน่า ความกังวลเรื่องบ่อน้ำเย็นก็ยังวนเวียนอยู่ในหัวตลอด และประสบการณ์หลังออกจากซาวน่าก็ทำให้ทุกอย่างพังพินาศ หากจะประกาศตัวว่าเป็น "สวนสนุกซาวน่า" ก็ควรเป็น "สวนสนุกบ่อน้ำเย็น" ด้วย เชื่อว่าหากปรับปรุงเพียง 2 จุดข้างต้น ความพึงพอใจของผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล

หลังออกจากซาวน่า ฉันไปพบกับพ่อ เมื่อมองหน้าพ่อ เห็นสีหน้าที่ราวกับเข้าใจแล้ว หรือไม่ก็ยอมรับความจริง ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมระหว่างทางพ่อถึงให้คะแนนแบบ "กลางๆ ราวกับมีอะไรติดคอ" นั่นเอง เพราะสถานที่แห่งนี้มีจุดแข็งที่ไม่มีใครเหมือนคือทำเลวิวสวยงามและซาวน่าหลากหลายประเภท ยิ่งทำให้ปัญหาเรื่องบ่อน้ำเย็นและความสะอาดโดดเด่นขึ้นเป็นพิเศษ แต่ในทางกลับกัน นั่นหมายความว่าศักยภาพในการพัฒนานั้นไม่มีขีดจำกัด ลองจินตนาการดูว่า ถ้าหลังจากซาวน่าที่มีวิวสวยงามแล้ว สามารถกระโดดลงบ่อน้ำเย็นที่เย็นเฉียบได้ ถ้าสามารถนั่งพักกลางแจ้งพร้อมสัมผัสลมทะเลที่สดชื่นได้ สถานที่แห่งนี้ก็จะกลายเป็นสถานที่ "ไม่อยากกลับบ้าน" ระดับท็อปของทั้งชิโกกุและทั้งประเทศญี่ปุ่นอย่างแน่นอน ฉันแอบหวังอยู่ในใจว่า Kotohiki Kairō จะได้พัฒนาและก้าวขึ้นมาเป็นสถานที่สุดยอดเช่นนั้นสักวันหนึ่ง แล้วก็ถือว่าการเดินทางซาวน่าในชิโกกุครั้งนี้ก็มาถึงจุดสิ้นสุดแล้ว มีทั้งประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบและประสบการณ์ที่ชวนให้คิดอย่างครั้งนี้ ทั้งหมดนั้นรวมกันคือ "การเดินทาง" สิ่งที่ไม่เป็นไปตามใจหวังนั่นแหละที่ทำให้บ่อน้ำเย็นสุดยอดที่พบในครั้งต่อไปเปล่งประกายยิ่งขึ้นไปอีก ด้วยการตระหนักรู้เชิงปรัชญาเช่นนี้ ฉันจึงขับรถออกไปอีกครั้ง เพื่อตามหาซาวน่าใหม่ที่ยังไม่รู้จัก