Trong chuyến đi onsen ở Nhật, số nơi chấp nhận thẻ tín dụng và ví điện tử ngày càng tăng, nhưng vẫn còn nhiều nơi chỉ dùng tiền mặt. Nói ngắn gọn, ngay cả khi cơ sở cho phép thanh toán tiền lưu trú bằng thẻ, không hiếm khi thuế tắm suối, máy bán hàng tự động, locker xu, cửa hàng trong khuôn viên và phí tắm ở bath công cộng đều yêu cầu tiền mặt. Đặc biệt ở vùng nông thôn và các bath công cộng lâu đời, vẫn có không ít cơ sở chỉ nhận tiền mặt. Vì vậy, bạn nên chuẩn bị sẵn một khoản tiền mặt trước khi đến khu onsen.

Nếu đến nơi với gần như không mang tiền mặt vì nghĩ rằng Nhật là xã hội không tiền mặt, bạn có thể gặp khó khăn khi đổi tiền hoặc tìm ATM sau khi tới khu onsen. Ngược lại, nếu biết trước những khoản nào thường cần tiền mặt, bạn có thể chuẩn bị đúng số tiền cần thiết ở đô thị. Bài viết này tổng hợp từ góc nhìn thực tế của du khách: phương thức thanh toán theo từng tình huống, cách xử lý thuế tắm suối và cách rút tiền mặt từ ATM hỗ trợ thẻ do nước ngoài phát hành. Các điểm cần kiểm tra ngoài thanh toán được tóm tắt trong Checklist trước khi đặt ryokan onsen.

Lưu ý rằng các xu hướng như “chấp nhận thẻ” hay “chỉ tiền mặt” ở đây chỉ là tham khảo chung; thực tế còn tùy cơ sở và khu vực. Cuối cùng, hãy kiểm tra thông tin chính thức của từng nơi trước khi đặt hoặc trước khi đến.

Mức độ sử dụng phương thức thanh toán theo từng tình huống

Để dễ hình dung tổng thể, dưới đây là danh sách các tình huống thường phát sinh thanh toán khi đi onsen và phương thức thanh toán hay gặp ở mỗi nơi. Bảng này chỉ là xu hướng; ngay cả trong cùng một bath công cộng cũng có nơi chỉ nhận tiền mặt và nơi chấp nhận thẻ, nên khác biệt giữa các cơ sở là rất lớn.

Từ bảng này có thể thấy rằng dù tiền phòng có thể thanh toán bằng thẻ, các khoản nhỏ trong thời gian lưu trú vẫn thường cần tiền mặt. Mang theo một ít tiền mặt, đặc biệt là tiền lẻ, sẽ giúp bạn giảm đáng kể những tình huống rắc rối tại chỗ.

Những tình huống thường cần tiền mặt

Dù thanh toán bằng thẻ đã phổ biến hơn, trong chuyến đi onsen vẫn có nhiều tình huống mặc định cần tiền mặt. Những ví dụ điển hình là tiền phòng ở ryokan lâu đời hoặc cơ sở tắm ngày nhỏ, phí tắm ở bath công cộng và outside bath, máy bán hàng tự động, locker xu, và cửa hàng trong khuôn viên hoặc trong phố onsen.

Đặc biệt ở vùng nông thôn và các bath công cộng lâu đời, vẫn có không ít cơ sở chỉ nhận tiền mặt. Những outside bath lâu đời trong khu onsen hoặc bath công cộng do địa phương quản lý đôi khi thu phí bằng hộp tiền ở lối vào hoặc máy bán vé nhỏ. Điều này thường xuất phát từ quy mô nhỏ và việc vận hành chủ yếu bằng tiền mặt vẫn tiếp tục.

Locker xu và máy bán hàng tự động cũng là những nơi dễ cần tiền mặt. Nhiều locker yêu cầu đồng xu như 100 yên, nên nếu bạn chỉ có tiền giấy thì có thể không dùng được. Một số cơ sở cũng không có máy đổi tiền ở gần đó, vì vậy chuẩn bị sẵn tiền mặt, bao gồm cả tiền lẻ, sẽ an tâm hơn. Máy bán hàng tự động trong nhà và các cửa hàng nhỏ cũng vẫn còn loại chỉ nhận tiền mặt.

Nói cách khác, ngay cả khi bạn ở một khách sạn có thể thanh toán tiền lưu trú bằng thẻ, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không cần tiền mặt. Cơ bản là nên mang theo một khoản tiền mặt và tiền lẻ để chi cho các khoản nhỏ trong thời gian lưu trú. Nếu bạn không tự tin giao tiếp bằng tiếng Nhật, hãy tham khảo thêm Chuẩn bị trước để xoay xở ở ryokan onsen khi tiếng Nhật còn hạn chế.

Những nơi có thể dùng thẻ, ví điện tử và QR

Ngược lại, thanh toán không tiền mặt đang mở rộng rõ rệt. Ở đô thị, khu du lịch, ryokan lớn, khách sạn, super sento và các cơ sở onsen tắm ngày quy mô lớn, ngày càng có nhiều nơi chấp nhận thẻ tín dụng, ví điện tử theo tuyến tàu, và thanh toán bằng mã QR. Nhiều cơ sở cũng nhận thẻ tín dụng do nước ngoài phát hành.

Ở ryokan và khách sạn lớn, việc đặt trước và thanh toán bằng thẻ qua trang đặt phòng cũng rất phổ biến. Trong trường hợp này, bạn không cần xử lý tiền phòng tại chỗ. Tuy nhiên, như sẽ nói ở dưới, thuế tắm suối đôi khi không nằm trong khoản thanh toán trước và phải thanh toán riêng tại chỗ.

Dù vậy, các cơ sở nhỏ ở địa phương có thể chưa hỗ trợ thanh toán không tiền mặt. Trong cùng một khu onsen, chuyện ryokan lớn nhận thẻ nhưng bath công cộng gần đó chỉ nhận tiền mặt là hoàn toàn bình thường. Thay vì nghĩ một cách đồng loạt rằng “ở Nhật nơi nào cũng dùng được thẻ” hoặc “ngược lại nơi nào cũng cần tiền mặt”, bạn nên hiểu rằng mỗi cơ sở có thể khác nhau. Nếu lo lắng, hãy kiểm tra phương thức thanh toán với cơ sở dự định sử dụng trước khi đặt hoặc trước khi đến.

Thuế tắm suối thường được thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ

Ở khu onsen, ngoài tiền phòng còn có thể phát sinh thuế tắm suối. Đây là một loại thuế địa phương do chính quyền nơi có suối nước nóng thu từ khách tắm. Mức tiêu chuẩn thường là 150 yên mỗi người mỗi đêm, nhưng số tiền và cách áp dụng có thể khác nhau tùy địa phương.

Điều quan trọng về mặt thực tế là thuế tắm suối thường được thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ. Ngay cả khi bạn đã thanh toán toàn bộ tiền phòng bằng thẻ trước đó, thuế tắm suối vẫn có thể được thu riêng tại cơ sở. Lý do là thuế tắm suối không phải phí dịch vụ của ryokan mà là thuế, và ryokan chỉ thu hộ từ khách rồi nộp lại cho địa phương. Khi lưu trú, cách phổ biến là thanh toán gộp thuế tắm suối khi trả phòng.

Vì vậy, dù đã trả trước tiền phòng bằng thẻ, bạn vẫn có thể cần một ít tiền mặt khi trả phòng. Chi tiết về cơ chế thuế tắm suối và trường hợp miễn thuế được giải thích trong Thuế tắm suối là gì. Dù số tiền không lớn, nếu không có chút tiền mặt nào thì bạn có thể gặp khó khăn khi thanh toán, nên tốt nhất hãy giữ lại vài tờ tiền nhỏ và tiền xu.

Cách đổi tiền và chuẩn bị tiền mặt

Để chuẩn bị cho những khoản phải trả bằng tiền mặt, cách chắc chắn nhất là đổi và rút tiền trước khi đến khu onsen, tốt nhất là ngay ở đô thị. Các khu onsen thường nằm ở thị trấn nhỏ, nên sau khi đến nơi có thể ATM rất ít hoặc khó tìm.

Những ATM dễ hỗ trợ rút tiền bằng thẻ phát hành ở nước ngoài gồm ATM tại cửa hàng tiện lợi và ATM của bưu điện. Các máy này thường hỗ trợ thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng phát hành ở nước ngoài, và nhiều máy có giao diện đa ngôn ngữ như tiếng Anh. Ở đô thị, cửa hàng tiện lợi cũng dễ tìm, nên bạn nên rút sẵn một khoản tiền mặt trước khi đi tới khu onsen.

Tuy nhiên, không phải mọi ATM đều hỗ trợ mọi thẻ nước ngoài, và khả năng sử dụng còn tùy máy và tùy loại thẻ. Hạn mức, tổ chức thẻ quốc tế được hỗ trợ, và việc có rút được hay không đều khác nhau giữa các ATM, nên có nhiều phương án dự phòng sẽ an toàn hơn. Nếu để đến khi tới khu onsen mới phát hiện thiếu tiền mặt, việc xoay xở có thể khó khăn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn chuẩn bị sớm, ngay khi còn ở đô thị.

Không cần tip

Về thanh toán, điều mà du khách thường băn khoăn là tiền tip. Kết luận là ở ryokan onsen và cơ sở tắm của Nhật, không cần tip. Khác với nhà hàng hay khách sạn ở phương Tây, ở đây không có thói quen cộng thêm tip như một khoản thưởng cho dịch vụ.

Ngay cả khi nhân viên ryokan phục vụ rất chu đáo, bạn cũng không cần đưa tip riêng, và nếu cố ép đưa có thể khiến họ lúng túng. Nếu có phí dịch vụ, thông thường nó đã được tính sẵn trong giá lưu trú. Sự khác biệt và bối cảnh của văn hóa tip được trình bày chi tiết trong Ở ryokan onsen có cần tip không.

Tóm lại, tiền mặt bạn nên chuẩn bị cho chuyến đi onsen là để thanh toán thực tế như thuế tắm suối, máy bán hàng tự động, locker, cửa hàng và bath công cộng, chứ không phải cho tip. Hiểu điều này sẽ giúp bạn dễ ước lượng số tiền cần mang theo hơn.

Câu hỏi thường gặp

Ở khu onsen có dùng được thẻ tín dụng không

Tùy cơ sở. Ở đô thị và khu du lịch, ryokan lớn, khách sạn, super sento đã hỗ trợ thẻ và ví điện tử nhiều hơn, nhưng ở các cơ sở nhỏ tại địa phương hoặc bath công cộng lâu đời, việc chỉ nhận tiền mặt vẫn không hiếm. Vì ngay trong cùng một khu onsen, mỗi cơ sở có thể khác nhau, nên nếu lo lắng hãy kiểm tra trước khi đặt và mang theo cả tiền mặt.

Đi onsen nên mang bao nhiêu tiền mặt

Số tiền tùy lịch trình, nhưng nên chuẩn bị cho những khoản nhỏ như thuế tắm suối, máy bán hàng tự động, locker xu, cửa hàng và phí tắm ở bath công cộng. Đặc biệt locker thường cần tiền xu, nên chuẩn bị cả tiền lẻ sẽ giúp bạn đỡ gặp rắc rối. Dù đã thanh toán trước tiền phòng bằng thẻ, điều đó không có nghĩa là bạn không cần tiền mặt chút nào.

Thuế tắm suối có thể trả bằng thẻ không

Thường được thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ. Thuế tắm suối là thuế, và ryokan chỉ thu hộ từ khách rồi nộp cho địa phương, nên dù đã thanh toán tiền phòng bằng thẻ trước đó, thuế tắm suối vẫn có thể phải trả riêng tại cơ sở. Dù số tiền nhỏ, bạn nên giữ lại vài tờ tiền nhỏ và tiền xu để trả phòng thuận lợi. Cơ chế này được giải thích trong Thuế tắm suối là gì.

ATM nào có thể rút tiền bằng thẻ phát hành ở nước ngoài

ATM ở cửa hàng tiện lợi và ATM của bưu điện thường dễ hỗ trợ thẻ phát hành ở nước ngoài, và một số máy có hiển thị đa ngôn ngữ. Tuy nhiên, khả năng hỗ trợ còn tùy ATM và tùy loại thẻ. Vì ở khu onsen, sau khi đến nơi có thể ATM rất ít, chúng tôi khuyên bạn rút sẵn tiền cần thiết ở đô thị.

Ở ryokan onsen có cần tip không

Không cần. Ở ryokan onsen và cơ sở tắm của Nhật, hầu như không có văn hóa tip, và phí dịch vụ thường đã bao gồm trong giá lưu trú. Cố đưa tip có thể làm người nhận lúng túng. Xem thêm Ở ryokan onsen có cần tip không.

Kết luận

Trong chuyến đi onsen ở Nhật, dù ngày càng nhiều cơ sở cho phép thanh toán tiền phòng bằng thẻ, vẫn còn những tình huống dễ cần tiền mặt như thuế tắm suối, máy bán hàng tự động, locker xu, cửa hàng và bath công cộng. Đặc biệt ở địa phương và bath công cộng lâu đời, chuyện chỉ nhận tiền mặt vẫn không hiếm, và thuế tắm suối cũng thường được thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ. Thay vì nghĩ một cách đồng loạt rằng “ở đâu cũng dùng được thẻ” hoặc “ở đâu cũng cần tiền mặt”, bạn nên hiểu rằng mỗi cơ sở có thể khác nhau.

Những điểm thực tế cần nắm rất đơn giản. Thứ nhất, dù tiền phòng thanh toán bằng thẻ, bạn vẫn thường cần một ít tiền mặt. Thứ hai, thuế tắm suối thường được thanh toán bằng tiền mặt tại chỗ. Thứ ba, nên chuẩn bị tiền mặt trước khi đến khu onsen, tốt nhất là rút ở ATM cửa hàng tiện lợi hoặc bưu điện trong đô thị. Và thứ tư, không cần tip. Nắm được những điều này, bạn sẽ giảm đáng kể các tình huống bối rối khi thanh toán. Vì cách xử lý cụ thể còn tùy cơ sở, nếu lo lắng hãy kiểm tra thông tin của từng nơi trước khi đặt hoặc trước khi đến.

Nguồn tham khảo

• Cơ quan Du lịch Nhật Bản
• Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO)
• Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản, đơn vị quản lý thuế địa phương như thuế tắm suối