เมื่อไปออนเซ็นญี่ปุ่นครั้งแรก หลายคนอาจอยากรู้ก่อนว่า “มีอะไรที่ห้ามทำบ้าง” มากกว่าจะเป็น “ควรเข้าอย่างไร” เพราะถ้ารู้สิ่งที่ควรเลี่ยงก่อน ก็จะลงแช่ได้อย่างสบายใจกว่า

พูดให้สั้นที่สุด สิ่งที่ห้ามทำในออนเซ็นส่วนใหญ่มักเข้าข่ายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: ทำให้น้ำที่ทุกคนใช้สกปรก ทำให้คนอื่นไม่สบายใจ หรือยึดพื้นที่ไว้คนเดียว ถ้าระลึกถึง 3 แกนนี้ไว้ ก็ไม่จำเป็นต้องท่องกฎยิบย่อยทั้งหมดก็ยังพลาดน้อยลงได้มาก

บทความนี้จะสรุปพฤติกรรม NG ที่นักท่องเที่ยวต่างชาติมักพลาด พร้อมเหตุผลว่าทำไมจึงไม่เป็นที่ยอมรับในโรงอาบน้ำรวมของญี่ปุ่น หากต้องการเรียนรู้ขั้นตอนที่ถูกต้องตั้งแต่ต้น แนะนำให้อ่านพื้นฐานการเข้าออนเซ็นและมารยาทก่อน จะเห็นภาพรวมได้ชัดขึ้น

ตารางสรุปพฤติกรรม NG หลัก

เริ่มจากสรุปพฤติกรรม NG ที่พบบ่อย เหตุผล และวิธีที่ควรทำแทนไว้ในตารางก่อน รายละเอียดจะอธิบายต่อในแต่ละข้อ

ลงอ่างโดยไม่ล้างตัวก่อน

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงที่สุดคือการลงอ่างทั้งที่ยังไม่ได้ล้างตัวก่อน ในออนเซ็นญี่ปุ่น อ่างอาบน้ำไม่ได้มีไว้สำหรับล้างตัว แต่เป็นที่แช่ตัวหลังจากร่างกายสะอาดแล้ว หากลงไปทั้งที่ยังมีเหงื่อ ความมัน หรือฝุ่นติดอยู่ ก็เท่ากับเอาสิ่งสกปรกนั้นไปใช้ร่วมกับทุกคนที่ลงมาทีหลัง

ในบางประเทศมีวัฒนธรรมการลงน้ำหรือสระโดยไม่อาบน้ำก่อน ซึ่งไม่ใช่เรื่องถูกหรือผิด แต่เป็นความต่างของธรรมเนียม ในโรงอาบน้ำรวมของญี่ปุ่น ทุกคนถือหลัก “ล้างก่อนแช่” ร่วมกัน หากทำไม่ได้จริงๆ อย่างน้อยการราดน้ำทั่วตัวก่อนลงแช่ก็ช่วยให้ภาพลักษณ์ดีขึ้นมาก รายละเอียดของลำดับการอาบและขั้นตอนต่างๆ ดูต่อได้ในพื้นฐานการเข้าออนเซ็นและมารยาท

เอาผ้าขนหนูหรือเส้นผมจุ่มน้ำ

การถือผ้าขนหนูผืนเล็กเข้าไปในห้องอาบน้ำไม่ใช่ปัญหา สิ่งที่เป็น NG คือการเอาผ้าขนหนูนั้นลงไปในน้ำ ผ้าขนหนูมักมีเศษเส้นใย คราบสบู่ และสิ่งสกปรกจากการเช็ดตัว ซึ่งหลายคนไม่อยากให้ปนลงไปในน้ำอาบ ผ้าขนหนูควรวางไว้บนศีรษะหรือวางนอกขอบอ่าง

ผมยาวก็เช่นกัน ไม่ควรให้จุ่มน้ำเพราะเส้นผมมักมีผลิตภัณฑ์จัดแต่งผมหรือเส้นผมที่หลุดร่วงอยู่ ควรมัดหรือหนีบผมให้เรียบร้อยและเก็บให้สูงกว่าระดับน้ำ แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ทั้งหมดก็สอดคล้องกับหลักเดียวกันคือการรักษาน้ำส่วนรวมให้สะอาด

ยืนอาบน้ำที่จุดล้างตัว

จุดล้างตัวในออนเซ็นญี่ปุ่นออกแบบมาให้ใช้นั่งบนเก้าอี้ หากยืนอาบน้ำ ฟองและน้ำจะกระเด็นไปทั่วบริเวณและอาจโดนคนที่กำลังล้างตัวข้างๆ ได้ แม้ไม่ได้ตั้งใจก็ตาม แต่คนที่โดนย่อมรู้สึกไม่สบายใจ

ควรนั่งบนเก้าอี้และหันฝักบัวเข้าหาตัวเอง หลังใช้งานเสร็จ การล้างเก้าอี้หรือถังน้ำเบาๆ ก่อนส่งต่อให้คนถัดไปก็เป็นการเอาใจใส่ที่ดีขึ้นอีกระดับ

เอาสมาร์ทโฟนเข้าไปในห้องอาบน้ำหรือถ่ายภาพ

ห้องอาบน้ำและห้องแต่งตัวเป็นพื้นที่ที่ผู้คนอยู่ในสภาพเปลือยกาย ดังนั้นการนำสมาร์ทโฟนหรือกล้องเข้าไปและการถ่ายภาพจึงถูกห้ามในแทบทุกสถานที่ แม้จะตั้งใจถ่ายเพียงวิวหรือมุมบรรยากาศ แต่แค่เห็นอุปกรณ์ก็ทำให้คนอื่นกังวลว่าอาจถูกถ่ายติดได้

กฎเรื่องการถ่ายภาพและเหตุผลที่เข้มงวดสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในมารยาทการถ่ายภาพในออนเซ็นและการใช้สมาร์ทโฟน สรุปสั้นๆ ของบทความนี้คือ จำไว้ว่า “อย่าเอาสมาร์ทโฟนเข้าไปในห้องอาบน้ำ” ก็พอ

ลงแช่หลังดื่มแอลกอฮอล์

การลงแช่หลังดื่มแอลกอฮอล์ไม่ใช่แค่เรื่องมารยาท แต่เป็นเรื่องความปลอดภัย แอลกอฮอล์ทำให้ความดันเลือดลดลงชั่วคราว และความร้อนจากการอาบน้ำยิ่งทำให้ลดลงไปอีก ผลที่ตามมาอาจเป็นหน้ามืด เป็นลม หรือถึงขั้นจมน้ำในอ่างได้ หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่นก็เตือนให้งดอาบน้ำหลังดื่มหรือในขณะที่ยังไม่สร่าง

หลายคนคิดว่า “แค่มึนๆ นิดหน่อยคงไม่เป็นไร” แต่ร่างกายอาจรับภาระมากกว่าที่รู้ตัว ถ้าจะดื่มให้ดื่มหลังอาบน้ำ ไม่ใช่ก่อนอาบ เพียงแค่รักษาลำดับนี้ ความเสี่ยงก็ลดลงได้มาก ข้อควรระวังเรื่องสุขภาพและโรคประจำตัวขณะอาบน้ำดูได้ในข้อควรระวังด้านสุขภาพและความปลอดภัยเมื่อเข้าออนเซ็น

ส่งเสียงดังหรือยึดพื้นที่ไว้

ออนเซ็นเป็นสถานที่ที่คนส่วนใหญ่มาเพื่อพักผ่อนอย่างสงบ การคุยเสียงดัง หัวเราะครึกครื้น หรือสนุกกันจนเกินไป จะทำลายบรรยากาศของคนรอบข้าง โดยเฉพาะบ่อกลางแจ้งที่หลายคนตั้งใจมาฟังเสียงลมและเสียงน้ำเงียบๆ ไม่ได้หมายความว่าห้ามพูดคุยเลย แต่ควรมีสำนึกว่าพื้นที่นี้ไม่ใช่ของกลุ่มเราเท่านั้น

ในทำนองเดียวกัน หากคนแน่นอยู่แล้ว การใช้จุดล้างตัวนานเกินไปหรือยึดอ่างยอดนิยมไว้คนเดียวก็เป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง เพราะพื้นที่ถูกออกแบบบนหลักการแบ่งปัน ยิ่งคนเยอะ ยิ่งควรรีบใช้และเปิดทางให้ผู้อื่น

กรณีที่มีรอยสัก

สำหรับคนที่มีรอยสัก กฎของออนเซ็นในญี่ปุ่นอาจทำให้สับสน สิ่งที่เป็น NG คือการฝ่าฝืนกฎของสถานที่ทั้งที่รู้ว่าเขาห้ามเข้าแล้ว เรื่องนี้ไม่ใช่แค่ความชอบส่วนตัว แต่เป็นกติกาการดำเนินงานของแต่ละสถานที่

ปัจจุบันมีสถานที่ที่อนุญาตให้มีรอยสักได้ สถานที่ที่ปิดด้วยสติกเกอร์ปิดรอยสักได้ และสถานที่ที่มีห้องอาบน้ำส่วนตัวมากขึ้น ดังนั้นการตรวจสอบก่อนเข้าจึงช่วยให้สบายใจขึ้นมาก วิธีหาสถานที่ที่รองรับและเทคนิคการเช็กข้อมูลล่วงหน้าดูได้ในวิธีหาออนเซ็นเมื่อมีรอยสัก

ถ้าถูกเตือน ให้รับไว้ด้วยความสุภาพ

อีกข้อที่มักมองข้ามแต่สำคัญมากคือ ถ้าพนักงานหรือผู้ใช้บริการคนอื่นเตือนอะไร ให้รับฟังและแก้ไขอย่างสุภาพ หากเป็นแค่การเผลอทำโดยไม่รู้ ก็ขอโทษแล้วปรับแก้ก็จบ ไม่มีปัญหาต่อ

แต่ถ้าโต้เถียงหรือแสดงความไม่พอใจ บรรยากาศจะเสียทันที การเตือนในโรงอาบน้ำรวมไม่ใช่การโจมตีตัวบุคคล แต่เป็นการช่วยกันรักษาสถานที่ให้ทุกคนใช้ได้อย่างสบายใจ ถ้าสนใจว่าทำไมออนเซ็นญี่ปุ่นจึงเป็นวัฒนธรรมการอาบแบบเปลือย ก็ดูต่อได้ที่ทำไมออนเซ็นถึงต้องอาบแบบเปลือย

คำถามที่พบบ่อย

สรุปแล้ว สิ่งที่ห้ามทำที่สุดในออนเซ็นคืออะไร

คือการลงอ่างโดยไม่ล้างตัวก่อน เพราะเกี่ยวข้องกับการรักษาความสะอาดของน้ำส่วนรวม ซึ่งเป็นหัวใจของวัฒนธรรมออนเซ็นญี่ปุ่น อย่างน้อยต้องราดน้ำทั่วตัวก่อนลงแช่

ทำไมถึงห้ามเข้าออนเซ็นหลังดื่ม

เพราะเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงของความดันเลือด หน้ามืด และจมน้ำ เป็นเรื่องความปลอดภัยมากกว่ามารยาท และหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่นก็เตือนให้หลีกเลี่ยงการอาบน้ำหลังดื่ม ควรดื่มหลังอาบแทน

เอาสมาร์ทโฟนเข้าไปในห้องอาบน้ำไม่ได้ใช่ไหม

โดยหลักแล้วไม่ควรเอาเข้าไป เพราะเป็นพื้นที่เปลือยกาย แค่มีก็ทำให้คนอื่นไม่สบายใจได้ และห้ามถ่ายภาพด้วย อ่านรายละเอียดได้ในมารยาทการถ่ายภาพในออนเซ็นและการใช้สมาร์ทโฟน

ถ้าถูกทักว่าเสียมารยาทควรทำอย่างไร

รับฟังอย่างสุภาพแล้วแก้ไขก็พอ โดยมากมักเป็นการทำไปเพราะไม่รู้ ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ถ้าขอโทษและปรับตัวก็ไม่มีปัญหาต่อ การโต้กลับจะทำให้บรรยากาศเสีย

สรุป

การรู้สิ่งที่ห้ามทำในออนเซ็นก่อน ไม่ได้มีไว้เพื่อให้กลัว แต่เพื่อให้เข้าไปได้อย่างสบายใจ พฤติกรรม NG ส่วนใหญ่มักรวมอยู่ใน 3 แกน คือ “ไม่ทำให้น้ำสกปรก ไม่ทำให้คนอื่นอึดอัด และไม่ยึดพื้นที่ไว้คนเดียว” แค่ล้างตัวก่อนลงแช่ ไม่เอาผ้าขนหนูหรือเส้นผมจุ่มน้ำ ไม่เอาสมาร์ทโฟนเข้าไปในห้องอาบน้ำ ไม่ดื่มก่อนอาบ และใช้พื้นที่อย่างเงียบๆ ก็แทบไม่พลาดแล้ว หากอยากทบทวนขั้นตอนการอาบที่ถูกต้องตั้งแต่ต้น ให้อ่านพื้นฐานการเข้าออนเซ็นและมารยาท ก็จะช่วยให้คลายกังวลได้มากขึ้น

แหล่งอ้างอิง

• สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคญี่ปุ่น “โปรดระวังอุบัติเหตุระหว่างอาบน้ำในผู้สูงอายุที่เกิดบ่อยในช่วงฤดูหนาว” (อุบัติเหตุขณะอาบน้ำหลังดื่มและระหว่างอาบน้ำ)
• คำถามและคำตอบเกี่ยวกับเรียวกังของการท่องเที่ยวญี่ปุ่น (การรองรับนักท่องเที่ยวที่มีรอยสักหรือรอยสักถาวร)
• กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการญี่ปุ่น “แนวทางการจัดการด้านสุขอนามัยในโรงอาบน้ำสาธารณะ” (สุขอนามัยของน้ำในอ่างและสถานที่)